Экстренной службе помощи "112" в этом году – десять лет. Согласно статистике, на этот единый для всей страны номер поступает более 90% звонков, адресованных пожарным, полиции и скорой. Но бывает, что помощи приходится ждать слишком долго – из-за того, что работникам экстренных служб точные координаты места происшествия неизвестны.