Популярность среди россиян набирает возможность получать государственные услуги через Интернет. Миллионы наших сограждан ринулись на специальный сайт в надежде сэкономить время, но очереди к кабинетам чиновников почему-то меньше не стали. В чем же причина? В ситуации разбирался корреспондент телепрограммы "Утро России".