Электронные услуги для граждан набирают популярность, можно даже рейтинги составлять. Экспертный центр электронного государства отобрал Топ-20 самых востребованных сервисов: россияне ходят в виртуальный ЗАГС, подают заявки на пенсии и загранпаспорта, интересуются штрафами у ГИБДД. Но больше всего они любят лечиться и учиться.