В мировой практике есть отдельные примеры поддержки ветеранов, однако системы персонального сопровождения с длительной работой с самим ветераном и его семьей нет нигде, кроме России. Сегодня "Защитники Отечества" работают во всех 89 регионах страны, в том числе и в Северной Осетии, сопровождение ветеранов обеспечивают социальные координаторы. Значительная часть полученных обращений связана с оформлением документов и выплат, получением медицинской помощи и решением вопросов после возвращения к гражданской жизни. В числе новых направлений работы – создание центров в крупных городах по принципу "одного окна". Отдельный блок связан с занятостью и переобучением. Подробнее о работе фонда в республике поговорили с заместителем руководителя филиала Ляной Цибировой и социальными координаторами Альбиной Ваниевой и Владиславом Цакоевым.