У сына Анны – Миши с первого дня возникли проблемы в новой школе, конфликт с местным хулиганам Сережей Степановым. Отец мальчика Александр – бывший уголовник по кличке Пузырь, угрожает Анне и Игорю расправой, если они решат жаловаться. Но Анна так не поступает. Она ищет свой подход к каждому человеку и привыкла решать проблемы, какими бы сложными они не выглядели.