Делать замечания другим людям – частая практика. Нормальна ли она? И как не доводить ситуацию до опасного конфликта? На эти вопросы ответил психолог, конфликтолог, автор методики по управлению конфликтами Андрей Кениг. Специалист также обратил внимание на конфликты в семье, объяснил их природу и дал полезные советы по улучшению взаимопонимания.