Кто хоть раз сталкивался с проблемой возврата сломавшейся техники, знают: продавцы под любыми предлогами пытаются отказать покупателям. Придумывают различные причины и пользуются тем, что большинство россиян плохо ориентируются в законах. На самом деле вернуть некачественный товар можно без всяких проблем в течение 15 дней с момента покупки. А вот дальше возникают нюансы. Корр. Олег Кофман