Top.Mail.Ru
Как кого приветствовать Выпуск 27 августа 2016 года
Сегодня в "Политесе" говорим о том, без чего не обходится наш день. Приветствие. Современные люди здороваются десятки раз за сутки. Казалось бы, при одном и том же наборе слов и действий звучит и выглядит это всегда по-разному. Как правильно здороваться, какие жесты и слова приветствия уместны в деловой практике и светской жизни - расскажет наш постоянный эксперт, педагог-консультант, специалист по этикету и протоколу Алена Гиль. У микрофона Татьяна Гусева. Гиль: У нас есть этот ритуал, мы его про себя называем "протокол встречи гостя". Давайте так: вот как будто вы ко мне входите, допустим, в кабинет или в дом - все равно, есть определенные правила. Например, входящий первым приветствует присутствующего или присутствующих. Всё, железно. Гость, например, приветствует хозяина. Скажем, входит педагог, там Светлана Ивановна, и говорит: "Здравствуйте, дети". Что делают дети? Кстати, никто не говорит: "Здравствуйте, здравствуйте, Светлана Ивановна", а дети встают. Гусева: Это очень актуально перед 1 сентября всем напомнить. Гиль: Да, да. На сегодняшний день... ну, я не знаю, может быть, уже в современной практике есть какие-то другие правила, которые я не заметила и которые вошли в нашу жизнь, но традиционно вставание на невербальном уровне - это есть знак уважения и приветствия. Но, например, если мы сидим, коллектив, и к нам приходит генеральный директор, тут есть одна очень важная деталь. Извините, я перескочу и вернусь, что вот входящий первым приветствует присутствующих. Кроме ситуаций, когда входит очень важное лицо, очень уважаемое лицо, очень пожилое лицо или какой-то особенный персонаж, которому мы обязаны в силу его статуса, возраста или других вот  привилегий выказать уважение первыми. И здесь проблема в чем? Что мы можем не знать, ведь даже школьники, они могут не знать, что Светлана Ивановна сейчас войдет, поэтому они не могут заранее ее поприветствовать, хотя по статусу правильно, чтобы школьники первыми вставали, когда входит педагог, но они этого не знают. Кстати, помните наш старый фильм: "Едут, едут..." Так вот, когда кто-то входит и предупреждает, что идет, то есть мы понимаем, что это важное лицо войдет, то тогда мы находим возможным первыми встать, и когда это важное лицо входит, мы уже стоим. Это и есть наш знак приветствия и знак уважения. Тогда этот вошедший он поклоном ли, словами ли благодарит нас. Ну и дальше потом все садятся там, ну и продолжается беседа. Мне очень нравится это старое-старое правило, когда среди военных ждали самого главного по званию, самого старшего по званию, то самый младший по званию находился вот напротив двери, чтобы видеть этого идущего старшего по званию. Гусева: Дежурил. Гиль: Дежурил, да. И вот когда старший по званию ну там появлялся в зоне видимости, он говорил: "Господа офицеры...", и все вставали и приветствовали старшего первыми. Этот принцип можно использовать в ситуациях, когда кто-то из сотрудников может, одним глазком поглядывая, предупредить всех о том, что старший входит. Потому что у нас нет церемониймейстеров, как у первых лиц государства. Если они собирают какое-то количество людей, то там церемониймейстер объявляет, что  такой-то, такой-то, такой-то человек сейчас войдет, и поэтому все готовы к этому. Вы удивитесь, но это правило до сих пор ни в государевой службе, ни в бизнесе никто не отменял. Хотя вот, например, если это совет директоров, то, скажем, должны все вставать, когда входит председатель совета директоров? Теоретически они могут не вставать, потому что он первый среди равных, он избираемое лицо. Гусева: К тому же, он может быть моложе, чем члены правления. Гиль: Да. И вот, понимаете, это всегда... теоретически они могут и не вставать, поскольку он первый среди равных, но я хотела бы сделать акцент на том, что все равно в каждой компании есть свои правила, свои традиции. Полностью слушайте в аудиоверсии.
Политес
Новостные, общественно-политические,
5 сезонов, 179 выпусков по 11 мин
Выпуски
2019