Здравствуйте, у микрофона
Татьяна Гусева. Сегодня в "Политесе" разбираемся: надо ли обращать
внимание человека, если вы заметили у него какую-то оплошность, например, во
внешнем виде? В зубах застряли остатки пищи, поехал макияж, расстегнулась молния,
развязались шнурки - пожалуй, каждый из нас хотя бы раз в жизни оказался в
таком неловком положении. Как же правильно вести себя в такой ситуации -
промолчать или как-то намекнуть на проблему? Как отмечает наш постоянный
эксперт - педагог-консультант, специалист по протоколу и этикету Алена Гиль, все
зависит от того, где вы находитесь и что за человек перед вами.
Гиль: Для меня лично, хоть я и взрослый человек, все равно иногда дилемма, потому что не каждому
человеку приятно услышать, что он в чем-то, там у него есть какое-то упущение. Но,
с другой стороны, вот представьте себе, у дамы, скажем, стрелка на
чулках, и она с этой стрелкой ходит. Может, она знает, но ей негде было
переодеться. И, кстати, позволю себе заметить, милые дамы, что всегда, всегда у
нас с собой должна быть запасная пара тех чулок или тех колготок, которые на
нас надеты, чтобы, если вдруг такая беда приключилась, мы могли бы найти
какое-то местечко и собственно переодеться. С другой стороны, действительно, может быть, она этого не видит. А представляете,
как это неловко узнать, что ты весь день ходила в разодранных колготках, и все
это видели. Ну да, это уже произошло, но, тем не менее, я не думаю, что это
очень приятно. Поэтому мне кажется, что вот на такие оплошности в одежде нужно
указывать только со всей возможной деликатностью и только тет-а-тет, по
возможности с глазу на глаз. Более того, вот ты идешь по улице и видишь
какой-то непорядок в одежде у человека. Это может быть
расстегнутая молния, оторвавшаяся пуговица и так далее, и так далее. Можно, обгоняя, скажем, человеку сказать: простите...
Во-первых, всегда "простите", чтобы человек обратил на вас внимание,
поскольку у нас нет формы обращения сейчас вот к человеку такой
общеупотребимой, "простите, обратите внимание, у вас непорядок в
блузке", или "простите, хотела бы заметить..." То есть как-то деликатно упомянуть об этом. Да, человеку будет неловко, но
зато он будет вам все равно признателен за то, что все остальные не будут это
видеть, и у него есть возможность это исправить. Мне очень нравится ситуация,
когда из поликлиники люди выходят в бахилах, знаете. И вот они идут в этих
бахилах. Тебе ничего не стоит указать на это человеку, зато почти всегда
это такая радостная благодарность, хотя ничего же крамольного в этом нету.
Гусева: Если казус произошел в компании, намекните
глазами, что у человека что-то не так с внешним видом, или по возможности
тихонечко ему скажите об этом, но так, чтобы никто не услышал. Можно также
попросить выйти с вами на минутку, но говорить о недостатках при всех, публично
считается неэтичным.
Гиль: Это отдельная статья,
когда, простите, что-то в зубах застряло, шпинат какой-нибудь. То
есть ты улыбаешься во весь рот, а там
- о, ужас! И одно дело, если ты внимателен и ты по глазам своих собеседников
видишь, что у тебя что-то не так, у них, знаете, какие-то искорки в глазах
пляшут. А иногда все из чувства деликатности пытаются этого не показать, а
в результате ты потом выясняешь, что все это время ты улыбался вот так вот. Как
об этом намекнуть? Очень сложный вопрос. В юности, к примеру, у нас с девчонками была своя система знаков.
Там
или под столом там как-то, или там глазами, бровями, но показывали. Ну и мы
отправлялись соответственно в дамскую комнату и решали эту проблему.
Гусева: Это хорошо, когда компания
знакомая. А когда ты видишь человека первый и второй раз, то есть это еще
не друзья.
Гиль: Да, да. Но здесь я бы сказала
так: если эта дама, то дама даме, в принципе, может как-то глазами показать. Я
надеюсь, вы понимаете, что мы сейчас не говорим о каких-то статусных вещах,
когда это по каким-то причинам невозможно. А если в человеческом плане, думаю,
что это возможный вариант.
Полностью слушайте в аудиоверсии.