Программу "Персона грата" ведёт Виталий Ушканов. Есть фраза, которую часто используют люди, критикующие социальную политику государства, дескать о степени цивилизованности общества можно судить по его отношению к старикам и детям. С этим трудно не согласиться, но мне представляется, что в данном случае нужно, во-первых, самому обществу смотреть, что оно делает по отношению к детям и старикам, а во-вторых, не просто взывать к милости федерального центра, из которого всех нуждающихся трудно разглядеть. Нужно говорить о конкретной ситуации в муниципальном районе, в городе, в крае или области. Министр социальной политики Калининградской области Анжелика Майстер - желанная персона в студии "Радио России". Вы в большей степени взываете к милости федерального центра или стараетесь использовать какие-то свои возможности для того, чтобы это отношение к детям и старикам было цивилизованным? А. Майстер: Наверное, принято где-то уповать на то, что федеральный центр обратит внимание. Он передал нам определённые полномочия, даже с какими-то средствами. Не всегда эти полномочия финансируются в полном объёме. Во многом, наверное, это формирует ситуацию, когда мы сами смотрим и оцениваем, кому же сегодня нужна помощь и поддержка, стараемся оптимизировать, сделать более эффективной работу наших служб.   Способы решения проблем бывают различные. Мы стараемся идти неформальным путём, потому что законодательство одно, а помочь хочется. Мы ищем разные способы поддержки, вникая в каждую конкретную ситуацию. Это тот принцип, на котором я стою, на котором работает моё министерство, это тот принцип, который разделяет губернатор. Рудиментом советских времён осталось то, что эта помощь, как каша по тарелке размазывалась, чтобы всем, кому нужно и кому, может быть, не нужно досталось хоть по крошечке. У вас получается выявить людей, которым без этой помощи невозможно жить? А. Майстер: Сама по себе социальная защита включает в себя разные составляющие. Это и социальное обеспечение. Я говорю о системе социальных выплат федеральных и региональных, которые направлены прежде всего на поддержку семей, особенно многодетных. Система социальной защиты также включает в себя социальное сопровождение. Зачастую его как раз бывает недостаточно. Поддержать, протянуть руку помощи тому, кто находится в трудной жизненной ситуации, не зная куда обратиться и какой ресурс использовать. Для этого у нас есть Центр помощи семье и детям. Также в эту систему входит социальное обслуживание для тех, кому недостаточно будет сопровождения, тем, кому государственная система должна предложить более полный пакет услуг. Это, например, инвалиды, пожилые люди, которым не с кем жить и которым необходимо обслуживание. Полностью беседу с гостем слушайте в аудиофайле.