«Гнев никогда не бывает без аргумента, но редко с аргументом» – фраза дипломата и философа 18 века Бенджамина Франклина как нельзя точно описывает положение, в котором разбираются специалисты медиаторы. Медиатор — это кто? Духовенству тоже нужна медиации? В каких направлениях работают ямальские примирители? В новом выпуске «Вести. Интервью» рассказал Сергей Хаванский, тренер медиаторов, эксперт по конфликтным переговорам и психологии общения.