Отопительный сезон в Волгоградской области стартовал, как и было запланировано, в середине октября. Но тепло пришло не во все дома, и причины отсутствия отопления разные. К кому обращаться за помощью? Почему у кого-то сумма за отопление в платежке стремительно растет? И в каких случаях можно добиться перерасчета?