13 лет проработал в российском отделении IBM, где отвечал, в частности, за продажи решений госзаказчикам. Помимо прочего курировал сделку по поставке техники IBM в Пенсионный фонд РФ, в ходе которой разгорелся скандал. С осени 2008 года по июль 2010 г - советник министра связи и массовых коммуникаций Игоря Щеголева. Портал электронных госуслуг, создание которого координировал Илья Массух, стал одним из самых ярких проектов Минкомсвязи.
