Ангарчанина в автосалоне Иркутска "убедили" купить машину по двойной цене и совсем другой марки

Ангарчанин стал очередным клиентом иркутского автосалона, в котором машины якобы можно приобрести за цену значительно ниже рыночной. Но по факту каждый покупатель переплачивает в два-три раза. Менеджеры утверждают, что они сами соглашаются на грабительские условия кредита. Сами тачки-то при этом "огонь" — заверяют в салоне.

"Какие-то по кузову "коцки", какие-то недостатки — это , ну, допустимо."

Потому что в целом "тачка — огонь" — так сказал Ивану Семенову менеджер автосалона — и на этом все. В итоге подержанный Datsun с пробегом 150 тысяч километров обошелся мужчине в 820 тысяч рублей. А по условиям банка через восемь лет он должен будет отдать почти полтора миллиона.

"Эти деньги она, конечно, не стоит. Рыночная цена Datsun 2019-го года, ну она 450 и то если уйдет, ну 450 — 400 тысяч", — говорит житель г. Ангарска Иван Семенов .

И самое интересное — Иван приехал в салон "Авто-Квартал" совсем не за этой машиной. На сайте компании он нашел автомобиль своей мечты. Лада Иксрей 2021 года по акции всего за 445 тысяч рублей привела его сюда. Собирался брать в кредит. Ему предложили внести первый взнос и подписать документы. Он сильно не вчитывался. Машину не видел. Кредит одобрили.

"Он мне говорит: Иван, понимаешь какая ситуация, кредит Лада Иксрей, которую ты хотел, будет 49 тысяч в месяц. Я говорю — у меня 35 тысяч зарплата, как 49? Со всеми продуктами, которые предоставляет банк, все вот эти накрутки: страхование каско, жизни там, то есть она стоить будет, говорит, 1 миллион 200″, — говорит житель г. Ангарска Иван Семенов.

Естественно, Иван от такой покупки начал отказываться.

"И тут он мне говорит: не все так просто. Ты понимаешь: мы уже заявку в банк дали, банк уже перечисляет деньги, машина уже едет, уже сделка-то как бы оформлена. Я говорю и что делать? Понимаешь, ты будешь платить неустойку."

И сумма неустойки, со слов Ивана — 500 тысяч рублей — сильно его напугала. За 4,5 часа в салоне он вымотался. Но "добрый" менеджер предложил выход: уехать в кредит на этой "огонь-тачке". И его якобы добровольное согласие записали на камеру. Мужчина опомнился дома, после связался с юристом, вместе написали претензию, просили договор расторгнуть.

"Поскольку рыночная стоимость движимого имущества в данной ситуации значительно ниже, чем стоимость указанная в договоре купли-продажи. К сожалению, иных оснований у нас не имеется. И указывать то, что оказывалось, действительно давление какое-то моральное, мы не можем, потому что не располагаем такими доказательствами", — говорит юрист Анастасия Соловьева.

Но получили от "Авто-Квартала" отказ. Иван написал заявление в полицию, обратился в суд — все заняло почти два месяца. Увидев Ивана в компании нашей съемочной группы, из автосалона вышел тот самый менеджер с уникальным предложением.

"Автомобиль мы готовы забрать у вас. По возврату и как это осуществить, обсудите с руководством."
"А почему вы не предупредили клиента сразу, что цена автомобиля удвоится, если не утроится?"
"Ну давайте я на эти вопросы отвечать не буду."

Вместе с разочарованным клиентом идем в "Авто-Квартал". Внутри все очень приветливы, руководитель отдела продаж Иван Чехович согласен пойти навстречу, забрать Datsun, рассчитаться с банком и забыть про эту историю.

"Я не думаю, что эта история интересна кому-либо."

Потому, как считает Иван Чехович, конфликт был почти урегулирован до нашего приезда. Решение забрать автомобиль они приняли еще неделю назад.

"Почему вы не даете возможности человеку, когда он видит, что цена автомобиля его не устраивает, уйти из салона?"
"Ну вот этого я не знаю, откуда у вас эта информация. У каждого клиента возможность уйти есть всегда."
"Но при этом заплатить неустойку, здесь ему озвучивали сумму 500 тысяч рублей, разве такое возможно?"
"Ну я считаю, это лирика, придуманная история. Здесь такого не было". — отвечает руководитель отдела продаж автосалона "Авто-Квартал" Иван Чехович.

А теперь небольшое отступление. Мы обратились в пресс-службу ГУ МВД России по Иркутской области и выяснили, что этот автосалон в полиции знают.

"По факту, так скажем, незаконных действий этой организации в органах внутренних дел за разный период времени зарегистрировано 34 сообщения по факту нарушений ими законодательства", — говорит руководитель пресс-службы ГУ МВД России по Иркутской области Юрий Ильенко.

Но об этом руководитель отдела продаж ничего не слышал.

"У нас такой информации нету, мы обязательно с этим ознакомимся."
"Ну а вообще часто расторгаются договоры у вас?"
"Очень редко", — говорит руководитель отдела продаж автосалона "Авто-Квартал" Иван Чехович.

Иван Чехович заверил — их компания добросовестна и то, что всегда идут навстречу клиенту, доказали прямо у нас на глазах. И казалось бы, "финита ля комедия", но не тут-то было. В "Автоквартал" зашла вместе с юристом еще одна разочарованная покупательница. Она, кстати, одна из тех, кто написал заявление в полицию.

"Мы пришли расторгать договор, потому как у нас сложилась ситуация очень неблагоприятная, что нас вынудили "не мытьем, так катаньем", когда мы находились в этом офисе с двумя малышами, два года и пять лет, вынудили купить машину. Сейчас мы уже составили претензию, чтобы нам вернули этот кредит", — говорит жительница Иркутска Нэлли Бондарь.

Руководитель отдела продаж взял паузу в этом вопросе на несколько дней. Представители официальных дилеров призывают автовладельцев не верить в сказочные цены подобных сайтов. Потому как такие автосалоны порой и сами у этих же дилеров покупают машины по реальным ценам и никогда не продадут ее дешевле.

"Во-вторых если вы приехали в такой салон, попросите, чтобы вам показали именно тот автомобиль, который вы и хотите приобрести. И желательно не давать до этого момента свой паспорт, права для оформления якобы договора. Тем более не делайте никакой предоплаты", — говорит представитель официального дилера Алексей.

Кроме того, как говорит Алексей, честные автосалоны не возьмут с клиента деньги, если тот вдруг передумал, к примеру, за транспортировку автомобиля со склада или за услуги менеджера. В неустойку в таких случаях входит только лишь сумма залога. Вернемся к заявлениям в полицию от покупателей на "Автоквартал".

"Зарегистрировано 34 сообщения по факту нарушения ими законодательства. Но на самом деле это просто грамотно составленный договор, и в данном случае наступают гражданско-правовые отношения", — говорит руководитель пресс-службы ГУ МВД России по Иркутской области Юрий Ильенко.

То есть обнулить договор возможно только через суд. Потому как человек сам все подписал, и в этом случае сотрудники этого автосалона Уголовный кодекс не нарушают. Кстати, на "Автоквартал" жалобы от клиентов есть и в Роспотребнадзоре. Ивану Семенову, как он считает, повезло, хоть и потерял около ста тысяч рублей. Он смог вернуть им машину, а его кредит закрыли.

"Не ходите один никогда. Надо ходить с представителем, который знает законы, и знает, что пишут в договорах этих купли-продажи."

Тем временем мечта ангарчанина на сайте "Автоквартала" Лада Иксрей стала еще дешевле — 423 900 рублей. Но как мы выяснили — это лишь "замануха" автокредитования. На самом деле реальная цена будет значительно выше.