Владимир Путин взял туристов под опеку
Российский премьер Владимир Путин заявил, что российское правительство готово оказывать финансовую помощь россиянам, которые остались за границей без средств к существованию. Как это будет выглядеть, в чем эта поддержка будет заключаться и насколько часто такие ситуации происходят, "Вести ФМ" рассказал заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский.
"Вестей ФМ": Здравствуйте!
Писаревский: Добрый день!
"Вестей ФМ": Как часто такие вещи происходят? Куда наши туристы в этом случае обращаются?
Писаревский: Мы можем сказать, что такие случаи бывают. Как правило, они происходят, когда человек оказывается без необходимых средств, в том числе для возвращения на Родину. Ну, какие могут быть случаи: например, хищение драгоценных вещей, документов и денег в гостинице. Либо когда человек оказывается в какой-то аварии или, не дай бог, в катастрофе, и ему требуются средства для возвращения на Родину. Если организованным туризмом эти вопросы, как правило, решаются (в том числе за счет финансового обеспечения ответственности, которая не распространяется на форс-мажор, но, тем не менее, она применяется для компенсации последующих туристов), то вот для индивидуальных путешественников или иных граждан, которые находятся за границей не только в целях туризма, такое постановление носит, безусловно, важный и актуальный характер.
"Вестей ФМ": А как это все будет выглядеть? Например, человека ограбили - украли деньги, документы и так далее. Каким образом подтвердить личность пострадавшего? Какова будет процедура? Сколько времени потребуется на то, чтобы каким-то образом доставить его на Родину? У вас есть какая-то информация об этом?
Писаревский: Эти вопросы регламентирует постановление. Прежде всего создается комиссия из трех человек при консульском учреждении, находящемся в стране временного пребывания туриста либо согражданина. Соответственно, в установленной форме рассматривается заявление, которое прилагается к этому постановлению. Анализируются все обстоятельства, консульским учреждением принимается решение непрямой компенсации денежных средств - об оплате проживания по нормам загранкомандировок – 50% от стоимости проживания, по перевозке и питанию, исходя из суточных, которые существуют в туристической федерации. Значит, денежные средства расходуются за счет, скажем, бюджета Министерства иностранных дел от разрешенной деятельности - по тем доходам, которые они получают при оказании визовых консульских услуг.
"Вестей ФМ": А сколько может занять это рассмотрение вопроса?
Писаревский: Это достаточно оперативная процедура. В пределах 3-10 дней. Я думаю, что будут разработаны более подробные регламенты для оказания этой услуги Министерством иностранных дел. Наверняка будут заключены межведомственные соглашения, в том числе и с нами, с Ростуризмом, потому что большое количество туристов может оказаться в такой ситуации. Мы должны четко и оперативно реагировать и оказывать помощь туристам.
"Вестей ФМ": Во время рассмотрения этого вопроса человек, который остался без денег, должен где-то жить. Как-то наше консульство будет гарантировать гостинице последующую оплату?
Писаревский: Я еще раз повторяю, да, безусловно. Оплата будет происходить не напрямую человеку, нуждающемуся в деньгах, а организациям, которые оказывают услуги, - перевозчики, гостиницы. Соответственно, после рассмотрения заявления, если действительно гражданин будет признан оказавшимся в таком затруднительном положении.
"Вестей ФМ": А пока не будет принято это решение, что делать человеку?
Писаревский: Это вопрос риторический. Человеку в конечном итоге будет оказана помощь. Я думаю, в крайних обстоятельствах могут быть задействованы иные средства – близких родственников, друзей, компаньонов, а, возможно, и консульская помощь. Я думаю, что в оперативном порядке будут какие-то гарантии предоставлены. Но мы сейчас рассматриваем предмет этого постановления. И вот оно регламентирует именно такие вопросы, которые, безусловно, важны и которые долгое время никак не урегулированы.
Комментарии Евгения Писаревского слушайте в аудиофайле.
Читайте также по теме:
Государство будет платить россиянам, попавшим в беду за границей