Евгений Писаревский: туристам нужна защита на случай форс-мажорных обстоятельств

Ввести обязательное страхование туристов, выезжающих за рубеж, предложили крупнейшие туристические объединения России. Эту инициативу для "Вести ФМ" прокомментировал заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский.

 Ввести обязательное страхование туристов, выезжающих за рубеж, предложили крупнейшие туристические объединения России. Эту инициативу для "Вести ФМ" прокомментировал заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский.

"Вести ФМ": Евгений Леонидович, здравствуйте.

Писаревский: Здравствуйте.

"Вести ФМ": Вы считаете, что обязательно расширять страховой пакет?

Писаревский: Я бы сказал, что следует говорить не о страховке, а специальной финансовой защите российских туристов в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Наступление различных обстоятельств, в частности, болезни, сейчас покрывается страховой защитой от невыезда и не носит обязательный характер – добровольный. Каждому туристу предлагается в случае поездки приобрести такой пакет. Что касается финансовой защиты на случай форс-мажорных обстоятельств, то в настоящий момент эта форма правового регулирования требует определения, согласования со страховщиками, с туроператорским сообществом. К сожалению, страхование форс-мажорных обстоятельств не покрывается финансовыми гарантиями, которые эффективно работают в 95% случаев, но 5% - на случай таких ситуаций, учитывая то, что здесь ответственности туроператоров нет и, соответственно, страховщики не обязаны выплачивать. Зарубежный опыт свидетельствует о том, что для этих целей, для финансовой защиты туристов от форс-мажорных обстоятельств, создаются специальные фонды. Эти фонды могут быть созданы за счет части средств, которые перечисляются туроператорами по договорам страхования ответственности перед туристами, которые аккумулируются у страховщиков или у объединений для использования целевым образом возмещения туристам в таких обстоятельствах. Такая форма существует в Израиле и в ряде других государств. Мне кажется, что вот такой подход целесообразен. Конечно, он требует согласований и с туроператорскими бизнесом, и со страховым, и с банковским.

"Вести ФМ": Многие туроператоры России поддержали эту инициативу?

Писаревский: В принципе крупнейшие объединения - Ассоциация туроператоров России и Союз туриндустрии - высказываются за необходимость введения. Об этом говорилось еще после событий в Юго-Восточной Азии. Были введены финансовые гарантии, которые защищают в 95% случаях деньги российских туристов. Я думаю, пришло время, чтобы решать сейчас.

"Вести ФМ": Люди, которые придумали эту инициативу, отдают себе отчет в том, что вулканы не каждый день извергаются?

Писаревский: Мы говорим про наступление обстоятельств непреодолимой силы, это непредотвратимые обстоятельства, внезапные, которые связаны с природными явлениями, техногенными опасностями и многими другими. Конечно же, защиту от конкретного вулкана нецелесообразно делать. В целом проблема стоит в защите туристов в условиях обстоятельств непреодолимой силы, когда фактически деньги, потраченные на поездки, возвращаются либо частично, либо могут быть и невозвращенцы, если туроператор докажет, что у него есть расходы на организацию такой поездки, но она не была организована по независящим от стороны обстоятельствам.

Комментарии Евгения Писаревского слушайте в аудиофайле.

Читайте также по теме:

Туристов хотят застраховать от вулкана