В Домодедове по-прежнему горит красное табло
Транспортной прокуратурой начата проверка деятельности аэропортов Домодедово и Шереметьево в связи с массовыми задержками рейсов. Как сообщил московский прокурор по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте Евгений Поспелов, с сегодняшнего дня представители прокуратуры изучают ситуацию на месте. Проверка направлена на обеспечение прав пассажиров, подчеркнул Поспелов. В Домодедове, где по-прежнему ожидают вылета большое количество пассажиров, сейчас находится наш специальный корреспондент "Вести ФМ" Анна Семкина.
"Вести ФМ": Анна, здравствуйте!
Семкина: Здравствуйте еще раз!
"Вести ФМ": Глава Минтранса Игорь Левитин уже раскритиковал администрацию Домодедова за то, что аэропорт не закрыли на время отключения электроснабжения в терминале, но все вопросы будут заданы позже, а что сейчас удается сделать администрации?
Семкина: Вы знаете, действительно, в Домодедове по-прежнему горит красное табло, то есть рейсы задержаны или отменены. Обстановка антисанитарная, потому что многие люди здесь ночуют не первые сутки.
Повсюду мусор, урны переполнены, мусора становится все больше и больше. Там, где погранконтроль, очень спертый воздух, дышать просто невозможно. По словам пассажиров, сегодня вылетело не более трех-четырех рейсов, хотя в турфирмах говорят, что из Домодедова сегодня отправились не менее 75 рейсов.
Получить более точную информацию сейчас невозможно. Практически у всех стоек огромные очереди: и сотрудники, и пассажиры злы, общаются с трудом. Как сообщил представитель авиакомпании "Оренбургские авиалинии", сейчас в Домодедове проходит совещание руководства, но о каких-либо ощутимых результатах или прогрессе говорить пока рано.
Кстати, ранее была информация, что аэропорт не принимает самолеты из-за того, что стоянки переполнены. Но, как выяснилось, это не соответствует действительности, Домодедово самолеты все-таки сажает. В каком количестве, правда, пока неизвестно.
Сотрудники авиакомпаний говорят о том, что они готовы отправлять рейсы, но аэропорт пока не может обеспечить всем желающим взлеты. На погранконтроле находятся списки тех рейсов, которые они должны обслужить, но в сектор "Б" на первом этаже приходят уже те, кто прошел регистрацию, а их гораздо больше, чем людей в этих списках. То есть создаются огромные очереди. У многих людей проблемы с багажом - они еще сдали 26 декабря в воскресенье. И вот до сих пор им ни багаж не выдали, ни деньги. Многие без курток, без еды, без каких-либо предметов личной гигиены, а ведь у многих есть дети. По-прежнему пассажиры осаждают стойку "Трансаэро", пытаясь получить какую-то информацию. И вот сейчас сотрудники авиакомпании начали по билетам выдавать талоны на бесплатное питание.
"Вести ФМ": Аня, во время предыдущих эфиров вы говорили о том, что у людей, застрявших из-за невозможности вылететь и пытавшихся уехать хотя бы железнодорожным транспортом, возникают серьезные проблемы с получением багажа. И больше всего претензий у пассажиров именно к компании "Трансаэро". Давайте послушаем, какие комментарии дала нам генеральный директор авиакомпании "Трансаэро" Ольга Плешакова, а затем информация по факту от вас.
Плешакова: Из всех аэропортов – Шереметьева, Екатеринбурга, Новосибирска – рейсы авиакомпании "Трансаэро" выполняются по расписанию. Благодаря титаническим усилиям сотрудников компании удалось отправить пассажиров всех рейсов на широкофюзеляжных воздушных судах за воскресенье и понедельник. Сейчас авиакомпания начинает выполнять рейсы за вторник. В настоящий момент идет подготовка к отправлению 17 рейсов. Удалось сократить время задержек до 4 часов. Сейчас около 200 человек перерегистрированы на другие рейсы и будут размещаться в гостинице, как только закончится перерегистрация этих пассажиров".
"Вести ФМ": Аня, вот насколько, по вашим ощущениям, эта информация соответствует действительности?
Семкина: Вы знаете, я не думаю, что все соответствует действительности. Я просто разговаривала с пассажирами, которые стоят у этой стойки. Вот, например, девушка не может вылететь с 26 числа и говорит, что никакой информации не дают, говорят – ждите.