Аэропорты постепенно оживают
Небо старого континента постепенно открывается для полетов. Возобновились рейсы в восточную и центральную Европу, а также в Азию и Америку. Остается пока закрытой Германия и Англия. Обстановку в аэропорту Шереметьево разведал корреспондент радио "Вести ФМ" Сергей Гололобов.
Гололобов: У касс аэрофлота в аэропорту Шереметьево - ажиотаж. У людей, много дней промаявшихся в бесплодных попытках улететь, сегодня, наконец, появился такой шанс. Что делать, многие не знают - менять ли билеты, лететь по старым, и, главное, на каких рейсах, если свои отменили? Все эти вопросы разгневанные пассажиры задают кассирам, которым периодически приходится покидать свои уютные места за стойкой и идти в народ - под вулкан претензий.
- А сейчас нам, что делать?
- Мест нет на Прагу, попытайтесь улететь на подсадку.
- Минуточку, это куда идти, чтобы попытаться улететь на подсадку?
- В центре зала, посмотрите, где идет Прага.
- Нам билет где перебронировать, мы в центре зала должны сесть на самолет?
- Нигде.
- Мы сейчас с этими билетами идем на регистрацию?
- Да. И ждете на подсадку. При наличии свободных мест вас с этими билетами возьмут. Вы ж не меняете направление.
- Вот о чем вас спрашивают, можно же где-то повесить информацию. Три дня просто издеваются, мы стоим каждый день.
Гололобов: Впрочем, я так до конца и не понял. Подсадка возможна. Но на какие рейсы - только "Аэрофлота", если у тебя билеты аэрофлотовские, или может взять на борт и другая компания? Поднаторевшие в многодневном стоянии пассажиры охотно мне все растолковывают.
- Если билет на "Аэрофлот", то значит на "Аэрофлот", на любой рейс, при наличии свободных мест.
- Не летит самолет? А мы поедем другим путем.
- Внимание пассажиров, не вылетевших в Прагу. В десять часов от терминала Ф отправляется автобус.
Гололобов: Находчивость проявили "Чешские авиалинии". В своей авиакассе они организовали продажу билетов на автобусы в Прагу. И хотя авиарейс в чешскую столицу сегодня есть, автобусы тоже оказались весьма востребованными.
- Сегодня с утра ушло два автобуса. У кого на сегодня билеты, те смогли спокойно улететь, а те, кто попал в те дни, когда аэропорт стоял, им предложено уехать на автобусе. Это не наша инициатива, это предложило транспортное агентство. Люди сдали наши билеты и купили у них. И сегодня утром уехали два полных автобуса.
Гололобов: Сложнее приходится сегодня тем, кто летит в Германию. Отменены все утренние рейсы, что будет вечером, еще не ясно.
- Дюссельдорф отменен на сегодня.
- А что теперь дальше делать?
- Ситуация меняется с каждой минутой, не могу вам подсказать.
Гололобов: Информацию о рейсах можно получить на сайте аэропорта Шереметьево, да и по телефону тоже. Но некоторые пассажиры онлайну не доверяют.
- Я впервые за пять лет решила выбраться к дочке, и не могу вылететь. Я уезжаю домой, переночую, утром опять еду в аэропорт. Никакой информации не передают, где узнать, что узнать? Может, половину не пойму, а лучше я сюда лишний раз приеду.
Гололобов: Ждать пассажирам, в любом случае, осталось недолго. Вулкан стихает, аэропорты оживают.