Коллекторы смогут получить доступ к персональным данным должников.  Правомерна ли передача персональных данных третьим лицам? Нужно ли защищать права недобросовестных заемщиков?  Какие именно данные могут быть переданы коллекторам? Как будет обеспечиваться сохранность этой информации? Насколько это расширяет возможности коллекторов? Не будет ли злоупотреблений?  Эти вопросы Наталья Шорох обсуждает с гостем студии Радио "Вести ФМ"  - Игорем  Костиковым,  председателем Союза потребителей финансовых услуг. А также со слушателями и пользователями сайта радиостанции. Шорох: Игорь Владимирович, доброе утро. Как вы расцениваете такое предложение? Правомерно ли оно? По-моему, оно уже не первый раз появляется.   Костиков: Я могу так сказать: в последнее время какое-то наступление на права заёмщиков идёт.   Шорох: Чтобы сразу понять - вы  же защищаете заёмщиков?   Костиков: Мы защищаем потребителей. Сюда и заёмщики, и вкладчики попадают, и акционеры мелкие.   Шорох: Но точно не коллекторы.   Костиков: Точно не коллекторы. Более того, наша позиция такая: долги надо отдавать. Мы не говорим о том, что нужно всем всё простить. Нет, это неправильно. Поэтому что это и  вкладчики страдают, и акционеры. То есть это те же самые мелкие потребители, которые оказываются крайними в этой ситуации. Я недавно слышал интервью одного из руководителей "Хоум Кредита", который один из лидеров потребительского кредитования. Он говорит, что наша страна находится совершенно не в таком уж тяжёлом положении по поводу невозврата. Она гораздо лучше, чем многие европейские страны.   Шорох:А "Хоум Кредит", простите, это российский банк  - или?   Костиков: Это российский, но он принадлежит иностранцам. Они как раз говорят, что здесь даже гораздо комфортнее, потому что население гораздо более дисциплинированное, чем в Европе.   Шорох: Даже так?   Костиков: Даже так.   Шорох: Казалось бы, что...   Костиков: У нас в последнее время, делают из заёмщиков  совершенно каких-то недисциплинированных, абсолютно не собирающихся возвращать деньги. То есть это, конечно, не совсем так.   Шорох: А есть статистика какая-то?   Костиков: Прямо передо мной лежит статистика.   Шорох: Да, с удовольствием посмотрим.   Костиков: Я могу так сказать, что, в целом, у нас вкладчики внесли в банки 11 триллионов рублей. То есть это частные вкладчики, физические лица.   Шорох: Сколько не вернули? Процент какой?   Костиков: Не вернули меньше 4 процентов.   Шорох: Из тех, кто брал. То есть 100 процентов  - брали.   Костиков: 11 триллионов – это вклады. У меня нет, к сожалению, статистики, сколько всего взяли. Но не вернули из объема вкладов физических лиц меньше 4 процентов. Причём, сюда попадают те, которые просрочили. То есть, в конечном итоге возвращают, но с просрочкой.   Шорох: Ну, это, наверное, не так уже существенно для банка. Он всё равно своё возьмёт, ведь правда?   Костиков: Да, безусловно.